GM CD&DVD専門店

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投稿者:s55555

Q&A掲示板保証

2012-09-26
今月の24日の朝11時頃にそちらにつきました。私(母)と子供2人(17歳と19歳)で。
覚えてくれてはりますか。
シークレットとアフタースクールと後男性グループの名前がわからず・・・
昨日の慶州ドリームコンサートにでていたと言ったらパソコンでしらべてくれっはって。B2Bでした。
ご親切にほんとありがとうございました。上の子が3枚CD買ってそのあとに下の子がヘッドホーンを買いました。
SOULのSL300ですがレシートがどこを探してもありません。
値段いくらだったかおしえてください。娘にかしているので。

それとあけて接続してみたのですが電気がつきません。不良品みたいなのですがどうしたらよいのかわからなくて。
良い方法があれば教えてください。 
訪問日:2012/09
コメント(全22件)

tanran

2012-09-27
s55555様

GMさん今、2箇所あるのですが、どちらか、わからなかったので、社長に、ナビに投稿されていることと、早く対応して下さるように、連絡しました!
もう少し、お待ち下さい! 

gmmusic

2012-09-27
こんにちは、
南浦洞のCD・DVD専門店GMでございます。
先日は、当店をご利用いただき、真にありがとうございます。

購入いただいたヘッドホーンに電源が入らないとのことですが、一応新しいバッテリーに取り替えてみてください。もし、バッテリーを交換してもヘッドホーンに電源が入らない場合は、次回韓国釜山旅行の際、当店に訪問していただければ、他のヘッドホーンに交換させていただきます。

ヘッドホーンの値段は、438,000ウォンでございます。

ご不便ご迷惑をお掛けすることとなり、 大変申し訳ございません。 

s55555

2012-09-27
>>gmmusicさありがとうございます。
電池かえたのですが・・ヘッドフォーンの外側が光るようなのですが光りません。

音はよわいですがきこえはするのですがイヤフォンで効く音とはまったくちがって強弱あったりだれがうたってるのかわかりずらくきこえます。
そのままおいていますので。もっていきます。
ですが遠いのですぐにはいけませんしいついきますともいえません。
1年ごかもですがよろしいですか。。 

tanran

2012-09-27
s55555様

保証期間について別に投稿されてますが、そちらに、GMさんも返事されてましたよ!
1年間保証期間とありました。チェックしてみて下さい 

s55555

2012-09-27
>>tanranさん送らせて貰っても行けますか?
一年の間に行けるかどうか
 

クラウンOB

2012-09-28
s55555さん、「保証期間についておしえてください。」というタイトルでもう1件、本文のない投稿をしていらっしゃいますね。うまくいかなかったので、改めてこちらの書き込みをされたかと思うのですが、もう1件の方はその時に削除しないと、混乱を招く原因となってしまいます。そちらを開いた人は、中身が書かれていなくて意味が分からないし、既にGMさんの回答が載っていて今さら削除もできない状態です。

時々、同じ質問が何件も連続して投稿されたりしますが、「登録する」を押した後は、再読み込みをして中を開き、正しく投稿されたかどうかを確認することが大事だと思います。 

tanran

2012-09-28
>>s55555さん
GMさんに問い合わせしてみては?!
郵便で返品できると思いますが、返金の話しもあるでしょうから、直接お話された方がいいかと思います。因みに、私は、福岡在住ですが、s55555さんは、どちらにお住まいですか?を 

s55555

2012-09-29
>>クラウンOBさん
すいません。間違えておしてしまいました。。
教えて頂いてありがとうございました。 

s55555

2012-09-29
>>tanranさん
私はおおさかです。
直接話そうとおもったのですが電話代もたかくなるし。。。
メールでとおもったのですが。どうしたらお店と直にメールできますか。。返品もかんがえています。 

tanran

2012-09-29
s55555様
先ほど、GMの社長さんより、連絡頂きました!
品物をチェックしたいと、何故なら、使い方を間違えてる方も多いらしいです。そこで、私が、10月後半になりますが、持って来て欲しいと連絡がありました。どこにお住まいか、お伺いしたのも、お役にたてるかなと思い、お聞きしました!
大阪在住ですよね!連絡どうしてとったらいいでしょうね!住所いきなり掲載するのも怖いですね~
 

tanran

2012-09-29
s55555様
続けて、返信させて、頂きます!
変なん誤解とかされたら困るので、GMのE-mailアドレスお知らせ致します
E-mail. kkdh1024@hanmail.net です
社長にメールしてみてください!
それで、納得して頂いたら、そちらの連絡先をお教え下さい。海外に郵便で返品するにしても日本からだと高額です。 

s55555

2012-09-29
>>tanranさん
ありがとうございます。大阪は東大阪市です。
一度社長さんにメールしてみます。
それからまたどうなったか返事させていただきます。 

s55555

2012-10-01
>>tanranさん
社長さんにメールしました。お友達だったんですね。tanranさん
の御言葉に甘えさせて頂いていいですか。
tanranさんはどこにおすまいですか。。 

tanran

2012-10-01
>>s55555さん
こんにちは、私は、福岡在住です。
この欄で連絡先の交換は、怖いので、GMのE-mailあてに、お名前と電話番号を連絡してもらえますか?
わかり次第そちらに連絡させて頂きます!
どうでしょうか? 

s55555

2012-10-02
>>tanranさん
わかりました。社長さんにメールじます。 

s55555

2012-10-04
>>tanranさん
今日送らせてもらいました。
よろしくお願いします。すいません。迷惑かけて 

tanran

2012-10-04
>>s55555さん

届きましたらまた、連絡致します! 

tanran

2012-10-05
>>s55555さん
先ほど、受け取りました。
10月26日~11月11日まで、釜山に滞在予定です。その間何かあれば、GMさんのE-mailに連絡下さい。
とりあえず、品物をGMにお届けし、返金については、先日お電話でお話しした通りにさせて頂きたいと思います。その前に、ご連絡差し上げます。
 

s55555

2012-10-05
>>tanranさん
ご迷惑かけてすいません。よろしくおねがいします。 

s55555

2012-10-25
>>tanranさん
こんにちは。明日からですね。荷物になってすいません。
気をつけていってきてください。 

tanran

2012-10-25
>>s55555さん
こんにちは、お預かりいたします。帰国は、11月8日の予定です。何かあれば、GMさんのE-mailでご連絡させて頂きます!
帰国次第又、電話にて連絡させて頂きます!





 

s55555

2012-10-26
>>tanranさん
了解しました。