エリーゼホテル (釜山)

エリジェホテルElysee Hotel엘리제호텔

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:akibuakibu

Q&A掲示板釜山ナビ様

2011-04-19
5/1〜3 エリーゼモーテルを予約しているものです。
迎えをお願いしたくて、書き込みをしたのですがエリーゼモーテルから
返事がなくて困っています。
どうしたらいいですか?
 
訪問日:2011/04
コメント(全3件)

お店から

2011-04-19
釜山(プサン)旅客ターミナルに到着後私の携帯電話011-264-8048に電話して下さい。
迎えに行くのに3分かかります。 

お店から

2011-04-19
旅客ターミナル観光案内所に行って電話してくれと言えば電話連絡が可能です。 

クラウンOB

2011-04-19
以前のリクエストに返信があってよかったですね。ただ、知っておいていただきたいことがあります。

ナビの「ホテル予約に関するお問い合わせ&ホテル予約規約」の「その他よくある質問」で「リストにない要望事項」として次のQ&Aがあります。

Q「ホテルの予約をしたのですが、リクエストしたいことがありますが要望事項リストにありません。リクエストできませんか?」
A「大変申し訳ございませんが、予約フォーム内のリストにないご要望は承っておりません。直接ホテルへチェックインの際、お申し出ください。」

http://www.seoulnavi.com/res_faq/5022366

エリーゼモーテルの予約フォームの「要望事項」に「迎え」についての項目はありません。ですから、本来は、この掲示板でナビやモーテルからの連絡を待つのではなく、直接、モーテルに連絡を取るべきなのです。一部の宿やショップなどが掲示板で質問やリクエストに返事をしているのは事実ですが、どこもがいつも見ていて返事をくれるわけではありません。

少し、厳しいことを書いてすみません。いつまでも返事がなかったら、どうされるおつもりだったのだろうと思ったものですから。