たいてい、どこのホテルでも、
チェックアウトは12時、チェックインは2時ないし3時となっています。
いくら到着時間を告げていても、
1時前後なら12時ぎりぎりにチェックアウトする人が多く、
また、12時のチェックアウトの約束でも20・30分遅れて出る人や、
さらに、レイト・チェックアウトで2時・3時にチェックアウトする人も
多々いる(私もよくレイト・チェックアウトしますが)ので、
部屋の準備が無理なのかも知れません。
また、たとえ何室か準備できていても、ホテルは来客順に部屋に案内するの
で、準備できていた部屋がたまたま完売してしまったのかも分かりません。
ちなみに、私は、今月に何の連絡もしないで
海雲台を出て午前11時半にロッテに着きましたが、すぐに30階の部屋を頂
きましたが・・・。でも、あくまでも正規のチェックイン・タイム前のチェ
ックインは、ホテル側の義務ではなく任意によるものです。
だから、たとえ、14Fでも打診してくれただけでもありがたいと思うので
すが・・・。
その時の客の数、チェックアウトをする客の状態などで全ては流動的ではな
いでしょうか?ただし、チェックイン・タイムを過ぎても部屋の準備ができ
ていない場合は、重大な問題となるでしょう!(契約違反=債務不履行)
>悪かった点
> ナビを通じて21階以上を予約し、CHIECK-IN時間まで
> 連絡していましたが(13時到着予定)、部屋の準備が出来てない
> との事で、14Fになりました。
> 待てばOKだったのですが、部屋で休憩したく
> 納得して了解しました。
> ただ一流HOTELの割りには。。。の感想です。
>
> あとは、スーペリアだったので、少し部屋は狭いです。
> エキストラBEDはキツイですね!。。。。
>[ masa様 Wrote ]-------------------------------------
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