コモド ホテル釜山

　12月25日・26日に釜山ナビ経由でコモドホテルを予約しました。部屋
は、釜山ナビに掲載されている中で一番高いデラックストリプルルームを
予約しました。お金は、事前に請求された金額を日本で振り込んでおき、
釜山ナビからメールで配信された予約確認書を持ってコモドホテルに行っ
たら、なんと、『釜山ナビからお客様のお名前での予約は受けていない』
と言うではないですか。。。
　確かに、私も釜山ナビからコモドホテルに送られてきている予約の用紙
を見せてもらいましたが、確かに私の予約は入っていませんでした。
でも、デラックストリプルルームを予約してある釜山ナビの予約確認書を
見せて、これが証拠だと言うと、コモドホテル側もわかってくれて、部屋
を用意してくれました。
　それで用意された部屋は、なんと普通のツインルーム（それならもっと
安い値段で泊まれるだろう）。。。頭にきて、直ぐ部屋をチェンジするフ
ロントに言うと。今度は『当ホテルには、デラックストリプルルームと言
う部屋はありません。』だと。。。。
　なんのために高いお金を出して、部屋を予約したのかわかりません。結
局、フロントと話して、別の部屋に移動しましたが、ホテル側から謝罪は
一切なし、しかも、釜山ナビからも謝罪は一切なし。
　でも、これって私が文句言わなければ、デラックストリプルルームの値
段で、普通のツインルームに泊まらせられた訳で、立派な犯罪なのではな
いでしょうか？
　それとも、コモドホテルも釜山ナビも要は、雨風しのげれば良いだろう
と考えているのかな？
　気が弱い人だったら、何も言えずそのまま普通のツインルームに泊まら
せられたでしょうね？？？
　本当に気分が悪くて、折角の旅行が台無し。。。。
　結局これってコモドホテルと釜山ナビのどっちのせい。。。
　でも、どっちも言い訳するんだろうな。。。