海東ヘムルタン / ヘドンヘムルタン

ヘドンヘムルタン해동해물탕

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:ran1212

口コミ掲示板アジュマ それはないでしょう

2016-02-14
2月12日 海東ヘルムタンへ行きました。某観光雑誌のグルメ欄には、美味しそうな海鮮鍋の写真が掲載されていました。2人前で27,000ウォンっていうのも このお店に決めた理由です。
雨が降る中20時頃の来店で お客さんは誰も居ませんでした。
海鮮鍋2人前と焼酎(ジンロ)とビール(hite)を1本ずつ注文しました。
海鮮鍋がセッティングされた時点で、何の説明もなく アジュマはTVの韓国ドラマを見入っていました。≪不親切≫
ドラマが、一息ついたところに・・・ラーメン?サリ?ご飯?って・・・
たぶん鍋の〆の内容を聞いてきたので・・・
私たちは、ラーメンって答えました。 
まだ鍋の具材にあまり手をつけていない状態なのに いきなり 鍋にインスタントラーメンを投入≪ビックリ≫
海鮮鍋も どうやって食べていいのか判らず 備え付けの塩やコチュジャン?を入れて食べるのか?
お店の看板は 日本語表記だったのに アジュマは日本語は喋れなそう≪でもジェスチャーなりの親切さが欲しかった≫
海鮮鍋の海鮮たちも 新鮮なのかどうか? お味もイマイチでした≪ガッカリ≫
〆のラーメンも最初から投入されたから 麺はのびのびで≪ガツカリ≫
はっきり言って不味かったです。

あの具材があれば 自分たちで調理した方が 絶対に美味しく仕上げられたのに≪残念≫

会計の時 40,000ウォンを請求されました≪ビックリ≫
あのインスタントラーメン3,000ウォン≪キャー≫
焼酎(ジンロ)4,000ウォン≪高くない?≫
ビール(hite瓶ビール)6,000ウォン≪ぼったくり?≫

まさに 初めてきた日本人観光客をガイドブックで呼び込んだお店ですね≪残念≫

今回の旅行で いろんな釜山グルメを堪能して来ましたが・・・≪美味かった≫
どこのお店の方も 私たちの日本語や英単語を 何とか理解して頂き 親切に対応して頂きました。

今回の このお店のアジュマの対応でけは 残念でなりません。
 
訪問日:2016/02
コメント(全2件)

hokke

2016-02-15
釜山在住の者です。
値段については正直そんなに高くないです。もちろんもっと安い所もありますけどね。でもぼったくりでは無いです。
ただまぁ美味しくなかったのは残念ですよね。
あと、店員の対応についてですが、私の感覚から言うと「そんなもんじゃないかなぁ?」という感じです。
釜山に住んでいるので当然色んな店に行きますが、韓国では半分位か、それ以上の割合で店員さんはそんな対応しますよ。特に観光客が来ないような普通のお店は。私の食べてるテーブルの横で普通に店員さん達が飯食ってたりしますし、客よりでかい声でゲラゲラ笑ってます。
私も韓国に住み始めた時はちょっとイラっとしましたがもう慣れました。逆に韓国で日本のような対応してくれる店に入ると物凄く親切に感じます。(日本に住んでた時は当たり前だったのに)
こっちではそういうのがスタンダードです。まぁ、観光客が良く行くような店はひょっとすると外国人向けの対応をするのかも知れませんが、私はそういう所には行かないので。
基本、韓国のサービスはそんな感じだと理解されて行かれた方がショックが少ないと思いますよ 

ran1212

2016-02-15
情報 ありがとうございます<(_ _)> 

日本の常識で 考えてはいけないって事ですよね(^^;ゞ

今までの 親切なお店の方々が・・・たまたま いい人達だったんですね(^^;ゞ