シンチャントースト

>マンボさんの書き込みから、別に文句を言いたいとか、訴えたいとかではなく、素朴にいくら何かなと思われただけで、実際にいかれた方が、いくらでしたよ程度で答えてあげればいい事で、そこまで言いますか。

この掲示板は「利用者同士の情報交換」の場です。「クレーム処理」
の場ではありません。その意味では逆に、「利用者情報」として
有益な書き込みだと思います。反発レスは、「クレーム」として受け
取った故かと思いますが、あまり「その場で解決」ばかり強調しては、
書き込みのし辛い状況を作ってしまうように思います。クチコミとして
の存続も危うくなります。「その場で解決」は、今後の行動でのアド
バイスに留めるべきかと思います。

ただ、「たまたま通りかかり」との状況だったようですので、「違う
お店では？」との疑問には確認が欲しいですね。他の店と間違っての
誤解でしたら、情報としても価値も無くなりますから。