イニスフリー(IF南浦2店)

Innisfree(IF南浦2店) 이니스프리IF 남포 2호점

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トピック 投稿日
投稿者:こぎすき

口コミ掲示板ここは最悪でした。

2012-05-24
5月23日の午前中に、友達と二人で行ってきました。
ここに行く前に、国際市場のほうからもう一つのイニス、エチュードその他のコスメショップを見ながら、ここのクレンジングがほしいと思って、探していたのです。
(もう一つのイニスには在庫がなかったので)

店に入ると、32歳の女性が日本語で話かけてきました。
私たちはクレンジングを探しているとはっきりと言ったのですが、ここには在庫がないってことで、そうなんだーと思いつつも他も見てみようかな~って感じで見ていたら、流暢な日本語で商品の説明をしてきました。
目尻とほうれい線につけると良いというクリームをおまけも付けるから~と強引に進めてきて、
二人で40000ウォンで良いというので、買おうと思ってレジまで行ったら、一人40000ウォンだと言い出したのです。私も良く確認しなかったのが良くなかったのですが、良く考えて買いますのでと断ったら、舌打ちされるわ、韓国語で文句言いまくってるわで最悪な気持ちになりました。
私も仕事で接客業をしてますが、買う買わないはお客が決めることなので、それに文句いうなんて~と思いましたが、ここは日本じゃないしと友達と話しながら出たのですが、気分悪かったです。。。
この周辺のコスメショップは、やたら店員がしつこく付いてくるので、ゆっくり見たくても見られないのが残念ですね。

結局、西面のイニスでクレンジングを買いましたが、こちらのほうが接客も大変良く、西面の他のコスメショップも良かったので、次回釜山に来るときには西面にしようと思います。

この日の午前中は、韓国人が嫌いになるほど行く店行く店ひどくって、訪韓5回目でしたが帰りたくなるくらい気分悪かったです。
でも、午後からは西面の方たちのおかげで、最悪だった気持ちも良くなりました。
これから行かれるかたは、くれぐれも口で負けないようにしてくださいね。

 
訪問日:2012/05
コメント(全24件)

jianqi

2012-05-24
同感!!!!!!!!!あそこはひどいです。位置的にはかなりいいしひろくなったんですけど
目的外のものを買わせようとするし。ノルマの正の字がレジに貼ってあるのでみえみえだし。
イニスフリーは最悪だけど、逆にThe Sameはかなり良かったですよ~。
 

yuki-hal

2012-05-24
ロッテ免税店の中のイニスの接客は良いですよ。
アップルのクレンジングと、もう一種類ありましたよ。
私はアップルを買いましたが、鼻の黒ずみ、下唇のザラザラまですっきりだし、もちっとした洗い上がりなので気に入ってます。

1月に行ったときはおまけがすごくて、まるまる一本洗顔フォームとメイク落としのシート、パック等々沢山もらいました。
オススメです。 

こぎすき

2012-05-24
コメントありがとうございます。

ほんとにひどいお店ですよね。。。
ノルマの正の張り紙がありましたか?そこまでは見てませんでしたが、ノルマがあるならちゃんと接客してよって思います。
日本人は、サービスが良ければ良いほど購買する気持ちにもなるのに。。。
釜山のこの地域では買いたくないですね。

The Sameと言うお店があるんですね?
ここは調べてなかったです。今日帰国してしまったので、次回行ってみたいと思います。
貴重な情報ありがとうござます♪ 

こぎすき

2012-05-24
>>yuki-halさん

ありがとうございます。
次回釜山に行った時に、行ってみたいと思います。

西面のイニスも、おまけを沢山いただきました♪
こんなにもらっていいの?っていうくらいだったので、びっくりでした。
 

yuki-hal

2012-05-24
>>こぎすきさん
西面のイニス、VISAが使えないのでウォンを節約する為(笑)にあまり利用しないんですが、以前、マニキュア2本買っただけなのに、パックと携帯歯ブラシのセットをくれた事がありした。
南浦洞を知っていると、あっさりした接客も嬉しいですよね。 

人生◎

2012-05-25
私も行きました。
私も目尻とほうれい線につけると良いというクリームをすすめられました。
こぎすきさんの言われる同じ店員かはわかりませんが
結構、強引でしたね。
欲しかったシミに塗るクリーム(チューブ容器)のみ購入しましたが
頼んでもないのに
お得なセット(シミクリーム2ケ+他の化粧品)
を勝手にレジに持って行かれて
精算しようとしたので
「これ1ヶしか要らないと!!」強く断りました。

舌打ちはムカつきますね。
私だったらこっちからも日本語で文句を言ってたかもしれません。

 

umibotaru

2012-05-25
同感です!!私も23日午後に行きました。
商品を見てたらこれ安いと何度も・・で、免税店で買ったというと免税店よりうちの方が安いと言って他の商品を進めてきて、とても感じ悪く最悪でした。
レシートもくれませんでした。
次の日に同じ通りにイニスがあったのでそちらで購入すればよかったと思いました。

 

tsuru0705

2012-05-25
別の口コミサイトでもこの店舗の事でつい最近同じような事が書かれていました。
最近はレシートもくれないし値段表示もされていないものも多くなってぼったくりまがいの事がされてるみたいです。
私はまだ嫌な経験はしていないのですが、
ソウルに比べて釜山は押し売りも少ないイメージだったので残念です。日本人観光客がなめられてるようで腹立ちますね(*_*)
 

こぎすき

2012-05-25
>>yuki-halさん

私も歯ブラシセットももらえるようだったのですが、丁寧にお断りしました☆
こちらは、本当に気持ちよく買い物ができたので、どよ~んとした気持ちも明るくなりました。
私はあっさりしたほうが好きなので(仕事上、細かいお客が多いので(^_^;))、ゆっくり見せてもらえるのが良かったです。
万引き防止もあると思われますが、あまりにしつこく話かけて来られると引きますよね。。。 

こぎすき

2012-05-25
>>人生◎さん

コメントありがとうございます。

若い女子の店員さんでしたが、最初は感じ良さげな感じで商品説明しているうちに、だんだんと強引に買わせようとするんですよね。
その店員からすれば、カモが来た来た~くらいな感じなんでしょうけど。
店から出て、ロッテデパートに向かいながら、だんだんとムカムカと怒りが来たんです。
この怒りを~とここに書き込んだのですよ(笑)
本気で潰れてしまえ~と思いました(;一_一) 

こぎすき

2012-05-25
>>umibotaruさん

コメントありがとうございます。

レシートくれないんですか?
完全な確信犯ですね。返品不可にしてるとしか思えないです。
これって、あきらかに詐欺ですよ。
値段だって少しくらいごまかしてもわからないし、レシートもないから金額も明確ではないし。。。
これは、店員の教育はもちろんのことですが、店の信用問題にも関わってきます。

イニスの上層部は、このサイトや日本人の口コミ見てますか?

本気で日本人の方たちに、同じような思いをしてほしくないので、この店には行かないほうが良いですよ。
これは、悪質極まりないです!!!!!!
 

こぎすき

2012-05-25
>>tsuru0705さん

私もソウルは何度か行っていて、逆にソウルではあまり嫌な思いをしたことなかったので、
初めての釜山でこんなことが起きるとか思ってもみませんでした。

私も接客業の仕事をしていますが、確かに日本人をなめてるように思えます。
お客と接しているからこそ、人の考えてることがわかってしまうんですが。。。
どうせ観光客で、二度と会わない人たちだから~lくらいにしか思ってないんでしょう。

レシートも渡さないのは、確信犯ですよ。
韓国の法律はどうなってるかわかりませんが、悪質極まりないです。

イニスのコスメを買われるかたは、西面か免税店で購入したほうが良いと思いますよ(*^_^*)
わざわざ嫌な思いをするお店で買わなくても良いと思いますので。。。

無料の翻訳サイトで、ハングル語に変換した文章をイニスにメールしようと思ったのですが、
会員登録のようなものが必要らしく、送れませんでしたので、こちらに書き込みしたのです。
同じような思いをしている方たちが多かったのにびっくりしました。

どうか、これから行かれる方はくれぐれも注意してくださいね。
せっかくの楽しい旅行が楽しくなくなりますから。。。 

umibotaru

2012-05-26
私がまたプサンに行くことがあればここへ出向き日本人への評判がとても悪いと伝えます!

これから行かれる方、商品を購入するなら免税店、西面店をお勧めします。
 

jianqi

2012-05-27
わたしだけげ深いに思ってたわけじゃないんですね。
ソミョンかロッテで買おうと思います(*^^)v
イニスのもの自体は好きなのでイイトコがわかって嬉しいです。
みさなんのコメントに感謝<(_ _)>

このいやなイニスの近くのThaSameとハンスキンの店員さんはすごく良かったですよ。
一つ一つ外装に使い方とか効き目とか書いてくださって、言葉づかいも素敵でした。

個人的にSKINFOODもいまいちです、店員さん。
 

♡아야♡

2012-05-29
せっかくの楽しい旅行・・・残念な気持ちになっちゃいますね。。
わたしも西面店を利用しようかな、、、
jianqiさん同じく、南浦洞のthe saem大好きです!!
商品ももちろんですけど、スタッフさんが覚えててくれて優しかったです。 

jianqi

2012-05-30
>>♡아야♡さん

the saemの店員さんいいですよね~。なんだかステキな方でした。
質問には的確に応えてくれるし、押しつけがましくないし~(*^^)v
商品も店員さんもいいので、極力ここで買って時間削減しようと思います✩ 

fumi234h

2012-06-18
イニスが好きで、6月15日 何も知らずにこの店舗に行っちゃいました。予め、欲しい商品をピックアップして行ってたので、その用紙を出した途端、店員さんにつかまりました。最初は全部揃えてくれるのでよかったのですが、気づけば2個セットとか3個セットとかばかりカゴに入ってました。「1つでいい!」って言っても、『2個買う方がお得です』と言い張り、なかなか減らしてくれません。全部商品がそろうと、おすすめ商品を次々に持って来られました。気に入った物は買うことにしたのですが、次にレジに行って唖然。レジで計算をしてくれないのです。定員さんが計算機で計算して合計金額を伝えられました。レシートが欲しいというと、カード決算用の用紙で合計金額を表示しただけのもの。絶対にぼったくられてると思い、先ほどネットで調べて計算してみると案の定・・・  ほんとひどすぎます。他の人が同じ思いをしないように、こちらに書き込みをさせていただきました。釜山でイニスを買われる方は、この店舗以外のところでどーぞ。この店さえなければ、楽しい旅行だったのに、残念です。 同じ思いをする人が増えないことを願っております。 

ぴくしーろっと

2012-12-21
昨日そこのイニスフリーいきましたが、本当に最悪でしたよ!投稿者様が言っている店員さんと同じ人かわかりませんが最初に進められた商品が気に入ったのでこれ買います!と言うと"こいつはすぐ買いそうだな(¬v¬)"と思ったのか、次はパックの所に案内され雑誌で紹介されてて売れてるよ!と言われたので私が"この中でもオススメはどれですか?"と言うと、"え、全部です。"とw仕方なく美白にいいの は?そばかすにいいのは?と自ら訪ねて一つ購入することにしてもう結構ですので会計お願いします!といったのですが、お次は"買わなくていいからこのワインのクレンジング?ちょっと試して!と言われたので買う気はさらさらなくただテスターを試してただけなのに勝ってに商品(しかもたくさん入ってるsetの物..w)をカゴにいれてきたので驚いて"いや、いらないですから!"とちょっとキレ気味で言うと"じゃぁこれ一本でいいですね"とこれまた勝ってにカゴに入れてきたのです。私は本当にイライラしたので無言で勝ってに入れられた商品を棚に戻し、カゴも奪い取りレジへ進みました。最初からカゴを持たすものではありませんねw 周辺にあるits skin,tony moly へも行きましたが押し売りがなく丁寧な接客でした! 

ぴくしーろっと

2012-12-21
昨日そこのイニスフリーいきましたが、本当に最悪でしたよ!投稿者様が言っている店員さんと同じ人かわかりませんが最初に進められた商品が気に入ったのでこれ買います!と言うと"こいつはすぐ買いそうだな(¬v¬)"と思ったのか、次はパックの所に案内され雑誌で紹介されてて売れてるよ!と言われたので私が"この中でもオススメはどれですか?"と言うと、"え、全部です。"とw仕方なく美白にいいの は?そばかすにいいのは?と自ら訪ねて一つ購入することにしてもう結構ですので会計お願いします!といったのですが、お次は"買わなくていいからこのワインのクレンジング?ちょっと試して!と言われたので買う気はさらさらなくただテスターを試してただけなのに勝ってに商品(しかもたくさん入ってるsetの物..w)をカゴにいれてきたので驚いて"いや、いらないですから!"とちょっとキレ気味で言うと"じゃぁこれ一本でいいですね"とこれまた勝ってにカゴに入れてきたのです。私は本当にイライラしたので無言で勝ってに入れられた商品を棚に戻し、カゴも奪い取りレジへ進みました。最初からカゴを持たすものではありませんねw 周辺にあるits skin,tony moly へも行きましたが押し売りがなく丁寧な接客でした! 

しりとり

2012-12-21
12月初めに、南浦洞のイニスフリーに行きました。2号店かどうかが、わかりませんが、しつこいし、値段が一部商品表記されてなかったです。
値段確認すると、調べた値段より高くおかしいと言うと、チッと舌打ち…。帰りたかったですが、お土産だし、時間ないから焦りましたよ。
しかも、きくたびに値段が変わる。全てメモして、どれが本当ですか?と言ってやりました。
鼻で笑われましたが、急にレジにいた男が出てきて、対応してくれました。
オマケはしょぼいし、合言葉みたいにセット売りだし、レベルが低いにもほどがある店でした。セットで買うなら、免税店で買うよ!
あと、イッツスキンの接客も人を落ち込ます名人がいます。日本人担当。シミシワ…呪文のごとくいわれます。そんな貴女の肌は、、。
雑文で失礼しました。 

ryoku-chan

2012-12-23
ここのお店で騙されました。

セット売りになっているもの(透明ビニールに商品が何点かはいっているもの)
おまけがついているように見せかけてただの空箱ですから…(泣)。

セット売り…ウォン表示してなくて、店員が「日本円でいくら」としか言わない。
        レシートくれず、計算機で支払わされました。

※高いから辞めますと言ったら、あれもあげるこれもあげる攻撃で、ちゃんと商品&おまけを袋に
 入れているかは確認したけど、レシートがないことは後で気づきました。

  勉強になりました~(笑)
         

太陽を抱いた月

2013-02-04
>>an-apricotさん
私もだまされました。ぼたっくりに合いました。5万Wも多く払いました。
悔しいので、韓国観光協会とインスフリー本社に苦情を言います。 

ryoku-chan

2013-02-06
>>太陽を抱いた月さん

そうですねっ、それがいいです。
断固として戦ってください(応援してます)。

私はおまけ2箱(実際は空箱)がついてこの値段ならと思ったのですが…
レシートがないので、結局は泣き寝入りですっ。
許せないのは一緒に連れて行った年金生活の母が購入したものなのです。
私がしっかりしなくちゃいけなかったのに…

ソウル(仁寺洞)のここのメーカーも店員がやり手ですよっ。
あの手、この手で買わせようとします。
「いらんっ」と断りましたが、もう一歩踏み込んで来たら「もう全部いらん」と言って店を出ようと思いました。 

victory1010

2013-02-06
>>皆さま
私も12月に行っちゃいました。自分用のも含めて4人分(1人あたり4・5点)買って、それぞれにレシートとオマケを貰いました。これからは1点づつレシートを貰うのはどうですか?勿論レジが遅い時は、逆に舌打ちしましょうよ!!
 
投稿者:ohitorisama

口コミ掲示板お気に入りコスメです。

2012-01-03
他の路面店は、品数の少なさ、店内が狭い、日本語のことも考え、ここを利用します。
いろいろ人気商品をお勧めされますので、短時間でお買い物がベスト。
事前にリサーチした商品を、きちんと自分が、今日は何を買いに来たか、店員さんに伝えて置くのといいです。
あれこれ、お勧めありますが、きちんとお断りするのも大切です。
お断りしても、嫌な態度はとられません。きちんと、おまけいただけます。
ただし、タックスフリーがないので、沢山購入しても残念ですが、品物は良いコスメです。 
訪問日:2012/01
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