慶州「世界遺産」&釜山市内ツアー【釜山発】

閉店・移転、情報の修正などの報告

投稿者:seoul0108

口コミ掲示板参加しました

2010-06-19
6月14日にこちらのツアーに参加しました。ガイドのヤンさんにはとってもお世話になり、ナビさんを通してお礼を伝えて頂けたら幸いです。
ツアーも私たちだけなので市場などの見学では好きな物を見ることができて良かったです。
内容的にはどうしても市内観光が入るのでバタバタ忙しかったですが良かったです。

最終案内を3日前ではなく3営業日前までにして頂けると助かりますので改善できればぜひお願いしたいです。
参加日前に休日が入ると最終案内がギリギリなのでちょっと焦りました。
 
訪問日:2010/06
コメント(全1件)

お店

2010-06-21
この度は「慶州世界遺産&釜山市内ツアー」をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
主催会社グレーストラベルでございます。

最終案内がぎりぎりになってしまい
お客様に大変ご不安をおかけしましたこと
深くお詫び申し上げます。

お客様のご指摘のように
今後、最終案内は3営業日前までにするよう
改善いたします。

何よりお客様の快適なご旅行を最優先しようと存じておりますが、
細かいところまで気づかず
今回のような不都合が出来まして大変申し訳ございません。

またのご利用の際は今回のような不都合は二度とおこさないよう
気をつけます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

主催会社 グレーストラベル