トップ > ショッピング


ロッテキッズマート（釜山店）

ロッテキズマトゥ　プサンジョン롲테키즈마트부산점

閉店・移転、情報の修正などの報告

スポット概要
地図
投稿者:emanon24

口コミ掲示板レジに注意！？

 2012-02-10
昨年Ｅマートが改装中に
お土産用の食料品を買いに行きました。
レジはベルトコンベアー式で、
商品はもちろんお客が載せます。
海苔やマッコリ等を次々に載せましたが、
レジのアジュマがクイッとコンベアーを動かした弾みで
瓶の飲み物が落ちて割れました！
そのアジュマは嫌そうな顔を露骨にして
私がまだ清算する前に
すぐに掃除の方を呼び
文句を言いだしました。
そのうち、先輩？の従業員が来て
「割れた同じものは要るか？」とジェスチャーされましたが
不機嫌なレジに留まって居たくなくて
断り早々に立ち去りました。
お国柄なのかもしれませんが、
何故私が叱られるのか？
言葉が通じなくて悔しい思いをしました。 
訪問日：2012/02

削除依頼
コメント（全10件）

Ryou0310

 2012-02-10
日本と韓国では客に対する対応は違うと思います。韓国には１０回以上行っていますが、この様な事は体験は有りませんが買う客とそうでない客(客と言えるか)とは、はっきり言って態度が違うと思います。買いそうも無い時には完全無視された事は何度かあります。特に市場の店員よりは空港の免税店の方が酷く感じます。だいぶ慣れたけれど日本とは違うと何時も感じています。気分が悪いとは思いますがお国柄と思うのが一番でしょう。 

返信する

削除依頼

as3777

 2012-02-10
それは災難でした。私でしたら倍ほど言い返します。日本と違って韓国はお客さんは神様的な扱いは少ないようです。自分が悪い場合でも日本人は大人しいので怒鳴って自分の正当性をアピールする人が有ります。私も何度かあり戸惑うことも有りましたが、韓国では正当な場合は主張するようになりました。 

返信する

削除依頼

琉球人

 2012-02-10
嫌な思いをされましたね・・・

サービス部門、特にスーパーでの対応は　日本が世界で一番です・・・

レジの計算が終わって、買った卵を不注意でパックごと落として卵が割れた・・・
あーあ、と思っていたら・・
スーパーの店員が飛んできて・・・
お怪我はありませんか？と新しいパックの卵を差し出した・・・

それを見た外人が（当人）が逆にビックリして・・・
日本のスーパーはすごいと・・・・先日、テレビで紹介されてました・・・

だから・・・
韓国の対応を、日本と比べたら・・・ガッカリしますが・・・仕方ないです～
まあ、韓国で　こういう事があったと・・・楽しみたいですね・・・ 

返信する

削除依頼

Neon

 2012-02-10
標題の内容では、韓国のスーパーのレジではコンベアの上に品物を上げ精算（計算）して
もらうが、コンベアの上に置き方が悪いと、コンベアが動く際に落ちてしまって破損することが
あるので、ご注意をということではないでしょうか？
店員とのやり取りはまた、別なことでは。 

返信する

削除依頼

shin311

 2012-02-10
この程度ならまだ良い方です。

大型のスーパーなどは、安心してレジを、
打ってもらいますが街中にある小さなスパーなどは　
日本人と観ると（？）、同じものを数個買った場合、確実に数を
ごまかします。清算後にレシートを確認することを、お勧めします。
　
さらに、商品のジャンコード（バーコード）を通さなくて、
レジに置いているジャンコード表をスキャンすることがあります。
これは、金額が大きく変わります。

この辺の事に注意すれば韓国で楽しく、安心して買い物が
できます。


 

返信する

削除依頼

emanon24

 2012-02-11
>>САШАさん
コメントありがとうございます。
個人店ではなく、大型スーパーでも露骨な態度をされたのはびっくりですが、
今後のお勉強になりました。
次回は言葉を勉強していきます（笑） 

返信する

削除依頼

emanon24

 2012-02-11
>>as3777さん
コメントをありがとうございます。
おっしゃる通りです・・・
ガイド本や通訳書でも、文句や反論の文章を探して
勉強しなければ・・・
タクシーではよく文句言われてますし・・・
実際、観光旅行で楽しく過ごしたいので
いざこざは避けたいところですね 

返信する

削除依頼

emanon24

 2012-02-11
>>琉球人さん
コメントをありがとうございます。

そうなのですね・・・
「お怪我は？」までは要らないとしても、
事の真相をわかって欲しかったです
若い方が対応している接客は比較的おだやかですが
アジュマは怖いです(笑)

その時は不愉快でしたが、
おっしゃる通り、この経験も
韓国旅行の醍醐味ってことですよね♪ 

返信する

削除依頼

emanon24

 2012-02-11
>>Neonさん
コメントをありがとうございます。
はい。
おっしゃるとおり、
表題の、レジのコンベアに注意と言いたかったのですが、
つい、流れですべてをお伝えしました。

あんなに≪クイッ≫と一気に動くとは予想もしていないし、
他にたくさんの商品を載せていて
瓶だけが乗り越えて落ちるほどでした。
日本ではあまりコンベア式のレジは少ないと思いますが
お買い物の際はお気をつけて欲しいと思います。
 

返信する

削除依頼

choi1952

 2012-02-11
これは言いすぎです。

>街中にある小さなスパーなどは　
日本人と観ると（？）、同じものを数個買った場合、
>>確実に数を ごまかします。<,
　

これはね其の日の緊急特売　店員の裁量によるおまけ、ディスカウントトによって違うからです。

＞さらに、商品のジャンコード（バーコード）を通さなくて、
レジに置いているジャンコード表をスキャンすることがあります。
これは、金額が大きく変わります。
 

返信する

削除依頼
<< 前の投稿　｜　リストに戻る　｜　次の投稿 >>