今回初めて利用したのですが、施設の充実さもさることながら、とても素晴らしいサービスそしてホスピタリティーでした‼︎ (^O^)
日本帰国の前日に利用したのですが、その際買ったばかりのiPod touchを忘れてしまいました。次の日、空港で忘れたことに気付いたものの、既にスーツケースも預けた後で離陸まで1時間半をきっていたので、半分諦めて電話で問い合わせたところ、とても丁寧かつ迅速に対応いただき、急ぎで館内を探して見つけて空港までタクシーで届けてもらいました。
フライト時刻に間に合うようにタクシーの運転手に話をつけ、ちゃんと会えるようにタクシーのNo.の連絡もして頂き、本当に助かりました。
今まで利用した施設の中でも、ここまで親切に対応して頂いたのは初めてです。
温泉もチムジルバンも気持ちが良かったし、是非また利用させて頂きたいと思います‼︎
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