>眺めがよくゆったりとした気持ちで過すのは大変良いホテルです。が、最近デスク・フロントの方の態度がどんどん悪くなっています。
>お客様に対して挨拶をとにかくしていただきたいです。
>[ はんめ様 Wrote ]-------------------------------------
パラダイスホテル釜山 大阪事務所です。
このたびはお客様に対し、弊社係員の対応においてご無礼のありました段、謹んでお詫び申し上げます。
社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
今後ともご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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