【釜山港・金海空港送迎】 ウリレンタカー

こんにちは、ウリレンタカーです。このたびはウリレンタカーをご予約いただきありがとうございます。しかしながら予約事故により、サービスを提供させていただくことができず大変申し訳ございませんでした。当日、間違いに気づき、空港から何度もお電話させていただいたのですが、結局連絡がつながらず、結果として、タクシーでのご不便なご移動となってしまったときき心を痛めております。小さなお子様がいらっしゃった中で、本当にご不便であったと思います。しかしながら、空港に無事におつきになられたということに関しては本当に安心いたしました。

予約に関しましては、当初、1957524様が、空港から市内への送迎をご選択されていたため、空港に行ってしまったわけですが、本来は、ピックアップ場所もダブルで確認しなければならないところであり、その点を見誤ってしまいました。私の不注意でございます。今後は、クロスでチェックを行い、業務上間違いがないようにいたします。この度は、本当に申し訳ございませんでした。 

丁寧なご回答をいただき少しは気分が和らぎました。タクシーのトランクのかばんの中に携帯電話があった為着信があったのが分かったのは出国審査場でバタバタしておりました。
ネット予約でミスもあったと思いますが今後このような事が無いようにしっかりチェックして頂きたくお願いします