釜山で病気・トラブルにあったときは？

楽しい旅、旅行！と気分良く釜山に来たものの、旅の途中でトラブルや病気にあったらどうしよう？また、スリや窃盗などに巻き込まれてしまったら・・・考えるだけで怖くなってしまいますが、絶対無い！とは言い切れないこういったこと。旅行を前に事前にそういった状況で助けを求められるところをチェックしておくのも、旅前に忘れてはいけないことの一つ。ということで、今回、ナビがこういったときに、連絡して助けを求められる機関などを含めて、対処法をご紹介します。

病気になってしまったとき

観光旅行中に特別注意しておかないといけない病気などが流行っているわけではない釜山ですが、暴飲暴食をしてしまったり、羽目をはずして怪我をしてしまった・・・なんてことも海外旅行中に起こりえること。万が一、体調を崩してしまったら、ホテルのフロントスタッフに相談してみましょう。お薬の買い方や近くの病院を手配してくれることもあります。また、高級ホテルの場合には、専属、あるいは提携している病院や医師がいることもあります。

また、旅行中だけでなく、最近増えている釜山への留学生や駐在員の方を含め、長期間釜山に滞在していると風邪を引いたり・・・と病院に行かなければいけない状況に陥る確立も高くなります。病気になってしまったときは、なおさら韓国語が出てこなかったりするもの！そんなときに利用したいのが日本語ができる医者やコーディネーターがいる病院です。また、海外旅行中の病院の診療なども高額になる場合があるので、日本を出発する前には海外旅行損害保険などに加入することをオススメします。

＜日本語可能な病院一覧＞
名前/診療科目/電話番号

キムギョンシッ内科病院/内科/051-468-4735
コヨ医院/内科/051-753-2477
グァンギョンジャ産婦人科医院/産婦人科/051-335-3355～6
チョウン文化病院/産婦人科/051-644-2002
大東病院/小児科/051-554-1233
バク小児科医院/小児科/051-468-0362
ムンヒョジュン皮膚科・泌尿器科医院/皮膚・泌尿器科/051-248-3355
メトロ病院/整形外科・内科/051-623-0250
キムウォンウ歯科医院/歯科/051-245-8675
グ歯科医院/歯科/051-463-4657～8
東京歯科医院/歯科/051-506-0066
ベヒョン歯科医院/歯科/051-757-1022
ジャンドンス歯科医院/歯科/051-555-1249
キムボンフィ耳鼻科/耳鼻科/051-245-8687
ソンモ眼科医院/眼科/051-742-8675
ＡＢＣ眼科/眼科/051-816-7582
※状況により、日本語が不可能な場合もあります。

薬局で薬を購入したいとき

病院に行くほどではないけど、食べ過ぎて胃がもたれてしまって・・・、転んでかすり傷をおってしまった・・・など薬局で薬を買いたい！という方もいますよね。日本と同じように、釜山でも手軽に街のあちこちに薬局があります。しかし、日本語が可能な薬局はほとんどなく、釜山日本人会で紹介している日本語が話せる薬局は、中央洞にあるミド薬局です。電話番号はこちら、051-469-9693。

●感染症などの注意事項は？
現在、韓国に関しての厚生労働省検疫所から以下のような感染症情報が出ています。こちらで事前にチェックしておきましょう。

→海外渡航者のための感染症情報（韓国）http://www.forth.go.jp/tourist/worldinfo/02_asia/h01_kore.html
→日本・国立感染症研究所感染症情報センターhttp://idsc.nih.go.jp/index-j.html

釜山の治安はどうですか？

東京や大阪とさほど変わりはありませんが、やはり最近日本と同じく悪くなりつつあるともいえます。殺人や強盗などの事件件数も年々増加しています。日本人を狙った金品目的の犯罪もありますので、危険と言われる地域にはなるべく近づかないようにしてくださいね！特に夜の移動など暗いところや人ごみには十分注意してください！
外務省から下のような治安情報が出ています。こちらで事前に確認してくださいね。

→海外安全センター情報（韓国）http://www.pubanzen.mofa.go.jp/info/info4.asp?id=003

●トラブルにあったときはどうしたら？
いくら事前に確認していたとしても、トラブルなどは突然やってきます。まず冷静に動きましょう。警察に届けることが先決ではありますが、日本語ができない場合も多いので、ガイドさんやツアーコンダクター、ホテルのフロントなど日本語が通じるところにまずは相談することをオススメします。

●タクシーでぼられたら？
少なくなってはいるものの、やはりまだあるのが現状のタクシーのぼったくり。車体番号を確認し、運転手の名前まで控えることができたらしてください。下車後、ホテル、あるいは警察に申告してください。また、タクシーに乗ったら、荷物をしっかりと持ちながら、メーターもおかしくはないか、チェックしながら乗車しましょう。釜山には、安心して女性や外国人が乗れる灯台タクシーが存在します。日本語同時通訳ができたりと安心してタクシー初心者でも利用できます。また、盗難や紛失にあったら、ガイドさんやホテルのフロントと相談して、速やかに警察へ行き、紛失証明書を発行してもらいましょう。この発行所は、パスポートや航空券、トラベラーズチェックなどの再発行時や海外旅行保険に必要な書類になります。

知っておくと便利な電話番号
名前/電話番号
釜山警察署（日本語通話可能）/051-851-5904～4
警察/112　※日本語通訳サービス（運用時間：平日7：00～22：00、土日祝8：00～18：00）
消防・救急/119
観光公社（日本語案内）/1330
釜山総領事館/051-465-5101


旅の苦情はこちらに申告！
釜山旅行中にあったトラブルやこうしたらよくなるのではないいか？という意見などがありましたら、以下の苦情センターに申告しましょう。

→韓国観光公社・韓国苦情センター係り/02-735-0101/メールアドレスtourcom@mail.knto.or.kr
※申告の対象、発生した日付、場所などを具体的に、そして正確に申告してください。
※お生、連絡先をお書きください。